El “inbound marketing” es una tendencia en el mundo del marketing; un sistema eficaz con el que podemos mejorar la visibilidad de nuestra marca a lo largo de internet, hacer branding, generar atracción hacia nuestros productos/servicios para que los conozcan nuestros clientes potenciales, fidelizar y, en conclusión, confeccionar un sólido canal para captar a nuevos usuarios.
Sabemos que está de moda, que es útil y que deberíamos aplicarlo desde ya mismo… ¿Pero qué es exactamente el inbound marketing? En los puntos siguientes vamos a analizarlo en detalle.
Contenido
Puntos clave del inbound marketing
Su principal característica es que se basa en establecer estrategias no intrusivas, generando en el usuario la idea de que es este quien se acerca a la marca, y no al revés. Por lo general, es una forma de marketing adaptada a cualquier empresa, pero son aquellas que se dedican a servicios en Internet los que suelen implantarla.
Se basa en 3 fundamentos clave:
Generación de contenido relevante: Para desarrollar esta estrategia se tendrá que crear contenido que sea relevante para el usuario, de calidad. Así se conseguirá una sólida audiencia que será la base para seguir con la estrategia.
Técnicas de atracción de tráfico: Se buscan establecer diferentes estrategias con el objetivo de atraer a clientes potenciales a nuestro blog o a nuestra web. Por lo general, se emplean técnicas de “Marketing de atracción” que funcionan muy bien en este ámbito.
Sistema de automatización: Finalmente, se lleva a cabo un proceso para educar y acompañar al usuario a través de diferentes acciones automáticas que se ajusten a sus pretensiones, además de que tengan relación con su comportamiento. De esta manera, se lo pondremos más fácil a la hora de hacer la compra del producto, la contratación del servicio, o cualquier otro tipo de acción relacionada.
Pilares básicos del inbound marketing
Para poder comprender las diferencias con otras estrategias de marketing, vamos a ver los pilares básicos que sostienen al inbound marketing:
Buyer persona
Un “buyer persona” es una representación del cliente ideal para nosotros. La idea es comprenderlo mejor para saber qué acciones no intrusivas se van a desarrollar, y así mejorar al máximo su experiencia.
Marketing de contenidos
También se combina con estrategias de “marketing de contenidos” para lograr crear un contenido que atraiga y que enganche.
Segmentación del mercado
Cómo ya hemos comentado anteriormente, una de las principales características del inbound marketing es acompañar al cliente potencial desde durante todo el proceso de compra, independientemente de si en un primer momento tenía pensado comprar o no.
Estrategias de automatización
Gracias a estas estrategias nos aseguraremos de que el mensaje llega al público correcto, amortizando la inversión que le hemos dedicado.
Análisis
Cómo es una estrategia que se lleva a cabo de manera digital, podemos ir cambiando ciertos detalles en base a las respuestas de los usuarios, mejorando nuestros resultados.
Ya sabes en que consiste y para que se utiliza el inbound marketing.
