El marketing digital comprende una serie de estrategias que usan en buscadores como Google y en las redes sociales para dar a conocer un producto o servicio con el objetivo de conseguir que sea adquirido por parte de los clientes. Conviene tener en cuenta que no sustituye al marketing convencional, al de toda la vida, sino que es más bien un complemento.
Este concepto, aunque parezca nuevo de nuestros días, ya lleva unas décadas con nosotros. De hecho, nos encontramos con su despertar a lo largo de los años 90, cuando empezaron a darse a conocer los primeros marketplaces como Amazon o Dell.
Por supuesto, el marketing digital ha evolucionado mucho desde entonces. En muchas ocasiones, se suele hacer referencia al mismo como Social Media Marketing (Marketing en redes sociales), aunque solo es una parte de lo que comprende el marketing digital.
¿Para qué sirve el marketing digital y porqué es tan importante?
- Mide mejor los resultados: Las estrategias que han sido diseñadas con este tipo de marketing resultan más fáciles de medir, para analizar de esta manera si vamos por el buen camino, o bien por si hay que modificar algo para así alcanzar el éxito deseado.
- Personalización: El marketing digital permite personalizar en detalle la estrategia que se va seguir. El cliente actual es muy exigente y espera un trato preferencial por parte de la marca. Por esto se considera tan importante seguir estrategias que nos permitan darle lo que nos pide.
